1.首當其沖的自然是差評和中評

如今一些爆款的商品推廣做的好，銷量也極高，但顧客點進去不會把幾萬條的好評看完，更加傾向于看差評和中評，更少也更真實，一般差評太多的產品或者 商家都面臨著走下坡路的趨勢。

2.產品很容易在玲瑯滿目的挑選中被同質化

提供的毫無壓力的選擇對比環境使得顧客的遺忘性很高，要想脫穎而出與眾不同，不僅要在店鋪建設，產品優化上別出心裁，還要在服務上提升一個層次，所 花的成本也就上去了，還能維持價廉這一誘惑嗎？

3.無法體驗，客戶覺得沒有安全感

服裝行業尤為突出，被當做笑話瘋傳朋友圈的買家秀和賣家秀都在反映這個問題，也經常看到許多評論明明很不滿意但為了防止差評被商家騷擾就給了好評， 內容確是“算了，一分價一分貨”的破罐破摔狀態，可見在網上購買的體驗和購后的評價總體上來看不如實體店好。

4.售后服務

除了像美的格力這種全國連鎖的品牌會全國保修，但大部分的電商若產品損毀是不會有售后服務的，就算有售后服務或者在產品的全新的情況下要求退貨，都 需要快遞的來回，時間拉得長，不如實體店售后服務的便捷和及時。

5.品牌的建設

品牌建設是個大項目，需要時間的積累和創意的凝聚當然還需要資金，電商發展時間不算長，這也奠定了許多電商做品牌建設的時間基數；其次，網絡上的推 廣相較于一些傳統媒介的推廣雖見效快去的也快，就像一場促銷大家湊熱鬧哄搶一通后就散了并不曾留下深刻了印象，不會深入人心的品牌建設都是紙上談兵。

以上是我在對比電商和實體店的發展前景時要考慮的方面，肯定不健全也只是粗淺的泛泛而談，但仍可窺見一斑的是：”一：不論電商的發展如何勢如破竹，對 實體店的影響也只是沖擊，只是隨著社會的發展和商業環境的變化，其沖擊的力度大小不一，絕不可能被取代。

許多在電商領域做的風生水起的品牌也在緊鑼密鼓的籌備自己的連鎖店，比如凡客，膜法世家等等，可見這些商家已經在電商平臺上完成了資本的原始積累， 正在把觸角伸向更廣闊的平臺，這個平臺就是與我們生活內容息息相關的實體店。